Analista de Pós-vendasEmprego

Analista de Pós-vendas

Local: Nova Lima

Salário: R$ 3.000,00 a R$ 4.000,00, a combinar conforme experiência.

Benefícios: VA de R$ 500,00 mensais, sem desconto, e ajuda de custo de R$ 345,00 mensais para transporte.

Atividades:
- Gerenciar demandas de pós-vendas, reclamações e pendências relacionadas a instalações e finalização de obras;
- Acionar equipes responsáveis, acompanhar a execução dos serviços, cobrar soluções dentro dos prazos estabelecidos e manter os clientes informados até a resolução definitiva;
- Controlar indicadores, prazos e ocorrências por meio de planilhas.

Requisitos:
- Experiência em pós-vendas, SAC ou gestão de reclamações;
- Excel intermediário, excelente comunicação, organização, habilidade de negociação e resolução de problemas;
- Perfil proativo, firme, resolutivo e com senso de urgência;
- Conhecimento em ferramentas de inteligência artificial será um diferencial.

Horário: Segunda a quinta-feira, das 7h às 17h, e sexta-feira, das 7h às 16h.

Tipo de contratação: CLT.As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do BHjobs, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.

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Dica!Aprender inglês pode ajudá-lo a expandir sua rede de contatos profissionais globalmente.