Assistente do Sucesso do ClienteEmprego

Assistente do Sucesso do Cliente

Local: Belo Horizonte

Salário: R$ 2.500,00

Benefícios: VA (R$ 25,00 por dia trabalhado), Plano de Saúde, Assistência Odontológica, Day Off no Aniversário, Seguro de Vida, Gympass e VT ou Auxílio Combustível.

Atividades:
- Realizar o atendimento e acompanhamento da carteira de clientes;
- Atuar como ponto de contato entre clientes e equipes internas;
- Conduzir reuniões de onboarding;
- Garantir o cumprimento dos prazos e a qualidade das entregas;
- Identificar necessidades dos clientes e propor soluções;
- Conduzir reuniões de alinhamento e acompanhamento;
- Acompanhar indicadores de satisfação, retenção e fidelização;
- Registrar e acompanhar solicitações em sistemas internos;
- Apoiar processos de implantação de novos clientes e garantir uma experiência positiva.

Requisitos:
- Ensino Médio Completo;
- Experiência com atendimento, relacionamento ou Sucesso do Cliente (Customer Success);
- Pacote Office intermediário;
- Facilidade para trabalhar com sistemas e ferramentas digitais.

Requisitos desejáveis:
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
- Experiência em escritório de contabilidade.

Horário de trabalho: 08h às 18h (segunda-feira a sexta-feira).As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do BHjobs, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.

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