Customer SuccessEmprego

Customer Success

Local: Belo Horizonte

Salário: Trabalharemos com pretensão salarial

Benefícios: VT; Plano de Saúde; VA; Comissão.

Atividades:
- Realizar pós vendas, acompanhando a trajetória do cliente:
- Onboarding: orientar os clientes no processo de integração e adoção do serviço;
- Monitoramento e acompanhamento;
- Suporte e atendimento ao cliente: responder às dúvidas, solicitações e problemas dos clientes, fornecendo suporte técnico e soluções rápidas para garantir uma experiência positiva;
- Análise de dados e métricas;
- Relacionamento e engajamento: cultivar um relacionamento próximo com os clientes, construindo confiança e mantendo uma comunicação regular para entender suas necessidades, expectativas e metas.

Requisitos:
- Experiência prévia como customer succes;
- Experiência com ferramentas de CRM;
- Fácil acesso a Savassi.

Horário: de segunda a sexta, de 9h às 18h ou 10h às 19h.As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do BHjobs, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.

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