Analista de Suporte PlenoEmprego

Analista de Suporte Pleno

Local: Belo Horizonte

Pagamento: R$ 2.435,07 por mês

Atividades:
- Resolver chamados de forma eficiente, garantindo a satisfação do cliente;
- Realizar troubleshooting com clientes para identificar e resolver questões técnicas;
- Abrir reparos de forma reativa e realizar triagem dos circuitos afetados;
- Configurar roteadores de acordo com as necessidades do cliente;
- Realizar análise de desempenho de tráfego para otimização da rede;
- Posicionar, atualizar, pendenciar e fechar bilhetes de suporte técnico;
- Prestar suporte técnico aos reparos em campo quando necessário.

Requisitos:
- Ensino superior completo ou curso em Redes de Computadores, Telecomunicação ou áreas correlatas;
- Conhecimento avançado em Microsoft Windows, Outlook e Pacote Office;
- Conhecimentos em configurações básicas e testes de roteadores;
- Desejável certificação CCNA.

Benefícios:
- Vale Refeição de R$ 20,00 por dia (Sem desconto em Folha);
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível (Sem desconto em Folha);
- Bônus Aniversariante;
- TotalPass;
- Seguro de Vida;
- Assistência Médica Unimed após período de experiência (Sem Mensalidade);
- Assistência Odontológica Uniodonto após período de experiência;
- Plano de Carreira.

Jornada de Trabalho: 12h às 22h segunda a sexta
Modelo de trabalho: Presencial
Contratação: CLTAs informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do BHjobs, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.

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Processo seletivo encerrado

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Dica!Cuide de sua saúde financeira tanto quanto cuida de sua carreira. Invista em ambas para garantir um futuro próspero.