Assistente AdministrativoEmprego

Assistente Administrativo

Local: Belo Horizonte

Salário: R$ 2.175,00

Benefícios: VT - Vale alimentação - TOTAL PASS - Outros

Atividades:
- Atender clientes com agilidade, empatia e foco na solução, garantindo boa experiência de compra;
- Atender pelos canais da empresa e marketplaces;
- Esclarecer dúvidas sobre pedidos, produtos, prazos e entregas;
- Acompanhar atrasos, cancelamentos, extravios e problemas de transporte;
- Orientar sobre trocas, devoluções, reembolsos e garantias;
- Registrar reclamações e acompanhá-las até a resolução;
- Responder avaliações;
- Atualizar o cliente e setores internos;
- Organizar o histórico dos atendimentos.

Requisitos:
- Ensino Médio completo;
- Pessoa comunicativa, organizada, paciente, responsável e com boa escrita;
- Experiência com e-commerce e marketplaces será um diferencial.

Jornada de trabalho: Segunda a sexta de 08:00 as 17:00, sab 08:00 as 12:15.As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do BHjobs, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.

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Dica!Invista em conhecimento em marketing digital para se destacar no mercado.