ESTAGIÁRIO(A) SUCESSO DO CLIENTE
LOCAL: Belo Horizonte/MG
Remuneração a partir de R$ 1.000,00
RESPONSABILIDADES:
- Auxiliar na comunicação com o cliente, por e-mail, telefone, vídeo conferência;
- Auxiliar no onboarding de novos clientes, auxiliando em todas as etapas deste importante processo;
- Auxiliar com a vida contratual e financeira do cliente;
- Auxiliar na gestão e monitoramento das contas dos seus clientes;
- Acompanhar o nível de satisfação do cliente, coleta de feedback;
- Divulgação das melhores práticas sobre nossas ferramentas para alavancar o sucesso do Cliente;
Requisitos:
Estar cursando - Gestão Comercial, Administração, Comunicação, Marketing e correlativos.
Habilidades:
- Resiliente, criativo e didático;
- Que tenha prazer em ensinar e mentorear clientes;
- Pró-ativo;
- Que goste de inovar;
- Organizado e com foco em resultados;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Senso de urgência;
- Empatia e capacidade de escuta;
- Trabalho em equipe para atingimento de métricas (retenção e outras);
- Domínio do pacote Office.
Obs: experiência na área será um diferencial.
As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do BHjobs, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.
Processo seletivo encerrado
Dica! Planeje seu futuro financeiro com sabedoria, investindo em sua formação profissional e cuidando de sua saúde financeira.