Analista de SACEmprego

Analista de SAC

Local: Belo Horizonte/MG

Salário: A combinar

Atividades:
- Um Analista de SAC irá realizar o apontamento de ocorrências, interagindo com área de vendas, crédito, cobrança e logística;
- Está sob as responsabilidades de um Analista de SAC pedir informações a equipe de vendas e administrativas para fornecer agilidade as operações;
- Atuar com atendimento de clientes estratégicos;
- Fazer análise com recebimento de reclamações de clientes externos utilizando a coleta de dados;
- Atuar com endereçamento de reclamações para áreas responsáveis;
- Realizar encaminhamento de disposições de clientes
- Fazer solicitação de áreas e estudos relacionados ao rastreamento de produtos;
- Atuar com recebimento e respostas as solicitações de informações de clientes;
- Atuar com atendimento e respostas de demandas de urgência por parte dos clientes;
- Fazer acionamento de serviços de transporte;
- Prestar atendimento as demandas de urgência dos clientes;
- Realizar negociação de prazos de entrega de urgência com clientes;
- Atuar na obtenção de aprovação de clientes para situações com custo envolvido;
- Atuando também no acompanhamento de faturamento de processos urgentes.

Requisitos:
- Experiência de Mínimo 06 meses na função;
- Desejável Graduação em curso.As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do BHjobs, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.

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Processo seletivo encerrado

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Dica!Cuide de sua saúde financeira tanto quanto cuida de sua carreira. Invista em ambas para garantir um futuro próspero.