Analista de Planejamento
Local: Belo Horizonte/MG - Centro
Salário: Enviar pretensão salarial
Benefícios: Vale Transporte, Assistência Médica/Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Ticket Alimentação, Participação nos lucros, Convênio com Farmácia e Auxílio Creche.
Requisitos:
- Vivência em Planejamento de Call Center com conhecimento em processos como: dimensionamento, forecast, escala, definição de metas, análise de desvios e atuação preventiva;
- Necessária experiência em geração de relatórios em Excel, relacionamento com o Cliente, realizando a Interface entre Clientes e Departamentos Internos, buscando a satisfação das partes e alinhamento com a estratégia da empresa;
- Conhecimento Técnico Necessário: Excel Avançado, Power Point Avançado e SQL Intermediário;
- Conhecimento Técnico Desejável: Projetos, Implantação de Processos, Noções Financeiras.
As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade doBHjobs, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.
Processo seletivo encerrado