Assistente de Ressarcimento
Local: Belo Horizonte/MG - Cidade Jardim
Salário: R$ 1.421,93
Benefícios: VT + VR ( R$ 14,35 dia)
Carga horária: Segunda a sexta 08:00 às 18:00 - intervalo 1:12.
Descrição das atividades:
- Montar o processo de ressarcimento, garantindo toda a documentação comprobatória da avaria que está sendo cobrada;
- Acompanhar através de relatórios os processos pendentes de cobrança;
- Negociar com o cliente o ressarcimento da avaria causada no veículo;
- Disponibilizar ao cliente os documentos que validem a cobrança;
- Montar o processo de cobrança de Avarias de Devolução;
- Lançar a Ordem de Serviço de cobrança no sistema;
- Enviar para o cliente o processo de cobrança de avaria e pegar aprovação para faturamento;
- Analisar através de relatórios os veículos devolvidos para garantir que as cobranças sejam realizadas;
- Garantir ressarcimento dos processos de Manutenção Inviável, PT e Roubo;
- Liberar para faturamento os processos de avaria no sistema dentro do cronograma mensal;
- Garantir toda Documentação de Sinistro no prazo de 10 dias após a ocorrência;
- Garantir que as classificações de Grupo de Despesas estejam corretas.
Formação acadêmica: 2º grau completo e/ou Técnico em Engenharia Mecânica.
Conhecimentos básicos:
- Microsoft Word;
- Microsoft Excel;
- Microsoft Power Point;
- Microsoft Access.
Habilidades
- Experiência com atendimento, telemarketing e ramo automotivo;
- Pro atividade;
- Flexibilidade;
- Relacionamento Interpessoal;
- Organização;
- Boa fluência verbal e escrita;
- Conhecimento co funilaria.
As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do BHjobs, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.
Processo seletivo encerrado
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