Supervisor de Call-centerEmprego

por Popular Cred em Belo Horizonte/MG, bairro Barro Preto

Supervisor de Call-center

Local: Belo Horizonte/MG - Barro Preto

Remuneração: R$ 1.500,00 + Comissão + benefícios (VT, Vale Refeição e Assistência Medica após o terceiro mês)

Escolaridade: Ensino médio completo/superior em curso.

Horário de trabalho: de segunda à sexta-feira de 09:00 às 19:00 ou de segunda à sexta-feira de 09:30 ás 19:30.

Experiência necessária: atuação como supervisor de telemarketing.

Informática: Pacote Office (Intermediário).

Atividades:
- Organizar e supervisionar as atividades dos Operadores.
- Analisar os processos, propondo e implantando melhorias para a maximização dos resultados.
-Supervisionar as atividades de atendimento de telemarketing ativo, atualizando e acompanhando as metas e atendimentos.
- Planejar e realizar ações para trabalhar a motivação dos operadores de sua equipe;
- Auditar, supervisionar e acompanhar as metas individuais da equipe.
- Realizar processo de desligamento funcional dos seus liderados, acompanhando os motivos e regras da Empresa, validando assim todos os preceitos legais.
As vagas aqui divulgadas não são de responsabilidade do BHjobs, para mais informações entre em contato com o anunciante.
Processo seletivo encerrado
Publicado em 22/01/2018
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