Atendente
Local: Belo Horizonte/MG
Salário: R$ 1.350,00
Benefícios:
Refeição no Local, Vale Transporte
PRINCIPAIS OBJETIVOS DO CARGO
- Atender com excelência todos os clientes
- Organizar todo o salão de atendimento
- Limpeza no salão de atendimento
- Abertura e fechamento de caixa
- Verificar se todas as máquinas e sistemas estão funcionando (Computador, máquina de cartão, TV, APP´s, etc) loja
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES
- Verificar se todos os computadores, aplicativos, telefones, máquinas de cartão, estão funcionando e carregados
- Fazer abertura de caixa
- Conferência e contagem de dinheiro para troco
- Verificar junto com a produção se está faltando algum insumo para a produção das pizzas.
- O atendente é responsável pelos recebimentos e conferência de mercadorias em geral
- O atendente deverá enviar ao financeiro as notas fiscais e recibos dos recebimentos de mercadoria
- Verificar se tem embalagens suficiente para atender o dia
- Montar as embalagens de pizza para suportar as vendas do dia
- Fazer a limpeza do salão de atendimento e banheiro de clientes
- Verificar pedidos nos aplicativos parceiros e próprio
- Atendimento ao telefone para pedidos
- Encaminhar para produção
- Verificar forma de pagamento e separa troco se necessário
- Verificar se existe bebida e separa para entrega
- Verificar se existe brinde para o cliente
- Direcionar para o entregador
- Estar ciente de todos os pedidos que saíram da loja no tempo previsto, caso haja alguma reclamação
- Intermediar junto ao cliente qualquer tipo de reclamação, sempre com o proposito de solucionar de forma rápida
- No retorno do entregador o atendente recolhe a comanda do pedido e comprovante do pagamento ou troco
- Verificar se o entregador colocou nome dele na comanda para acerto de taxa de entrega diária
- Dar baixa na comanda no sistema
- Colocar a comanda no envelope para envio ao financeiro
- Toda segunda-feira os envelopes devem ser enviados ao financeiro
RESULTADOS ESPERADOS
- Atender com cordialidade
- Ser ágil no processo de organização da loja, entrega e conferência de comanda
- Bom relacionamento com equipe de produção e entregadores
- Ter ambição de crescimento
Horário de Trabalho:
Escala 6x1. Segunda a domingo. Das 16:00 as 00:20. Folgas intercaladas durante a semana e fim de semana
Requisitos Desejados:
- Escolaridade: Ensino Médio
- Tempo Experiência: Entre 01 e 03 anos
- Cursos: Não Definido
-Conhecimento em Softwares/ Programas: Pacote Office, Internet, Sistema de delivery
- Idiomas: Não Definido
- Habilitação: Não
- Disponibilidade p/ Viagens: Não
- Veículo Próprio: Não
Nº Vagas: 4
Competências:
Comunicação, Flexibilidade, Foco em Resultados, Trabalho em Equipe, Visão Sistêmica
As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do BHjobs, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.
Processo seletivo encerrado
Dica! Priorize sua saúde mental e física: estar bem consigo mesmo aumenta a produtividade e satisfação no trabalho.