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candidatos

Gerente Operacional de HotelariaEmprego

por Sociis RH em Belo Horizonte/MG

Gerente Operacional de Hotelaria

Local: Belo Horizonte/MG

Salário: R$ 4.000,00 + Comissão

Benefícios: Refeição no Local.

Atividades:
- Gerir operacionalmente as tarefas e, dia a dia do empreendimento;
- O profissional será responsável pela orientação e coordenação das atividades operacionais da recepção, gerir fluxo de clientes, governança, supervisionar A&B, além da manutenção dos procedimentos de acordo com os padrões do hotel;
- Planejar, administrar e coordenar as atividades do empreendimento, definindo diretrizes junto à Diretoria, rotinas de trabalho e técnicas de abordagem de clientes, orientando equipe, priorizando/distribuindo tarefas e solucionando os problemas operacionais pertinentes;
- Garantir os níveis de satisfação dos clientes, através da supervisão de toda interface hoteleira, focando nas necessidades de cada cliente e buscando soluções para atendê-los em conformidade com os padrões de qualidade requeridos pela empresa;
- Envolver e comunicar as equipes sobre metas estabelecidas, resultados atingidos, novidades implantadas no empreendimento, e projetos a serem desenvolvidos;
- Elaborar escalas de trabalho e férias, dimensionar equipes, assim como definir padrões de tempo e qualidade de serviços;
- Elaborar apresentações de resultado e participar de reuniões específicas;
- Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área;
- Coordenar equipe sob sua responsabilidade, selecionando, treinando, avaliando o desempenho e estimulando o engajamento de toda equipe;
- Participar da elaboração do orçamento anual, em conjunto com a Diretoria, bem como acompanhar o Real X Orçado.

Requisitos:
- O Candidato deve ter experiencia em Gerente de Resort ou Hotelaria em geral;
- Desejável Experiência em gestão de A&B;
- Desejável mais de 10 anos de experiência de trabalho.

Requisitos Desejados
- Ensino Superior em áreas correlatas;
- Experiência de mais de 05 anos;
- Pacote Office Completo, será diferencial conhecimento na plataforma OMNIBEENS e ferramenta VOLUX;
- Inglês será um diferencial;
- Comunicação, Foco em Resultados, Liderança Participativa, Planejamento e Estratégia, Solução de Conflitos, Tomada de Decisão, Trabalho em Equipe e Visão Sistêmica.

Horário de trabalho: 44 horas semanais.

OBS: O candidato deve ter disponibilidade para mudança de endereço dentro da área metropolitana de belo horizonte (irá residir no empreendimento).
As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do BHjobs, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.
Processo seletivo encerrado
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2019-04-10 09:27:172019-06-08 15:26:45
Publicado em 10/04/2019
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