Gerente de Atendimento ao Cliente
Local: Belo Horizonte/MG - Estoril
Salário fixo + Comissão + Vale Transporte.
Horário: De segunda a sexta, das 08h às 18h.
Perfil:
- Superior completo em administração
- Experiência em atendimento ao aluno
- Gestão de Relacionamentos com Clientes
- Capacidade de lidar com conflito e pressão
- Capacidade para solução de problemas,
- Senso de urgência
- Atenção aos detalhes
- Fortes atributos de comunicação
- Capacidade de gerenciar pessoas.
Funções
- Planeja, implanta, coordena e supervisiona procedimentos de atendimento ao cliente.
- Otimiza procedimentos e recursos que visem melhorias.
- Acompanha o resultado das equipes e gerencia o fluxo de atendimento.
- Realiza a análise e acompanhamento dos indicadores.
- Promove a participação da equipe de atendimento ao cliente em atividades internas e externas.
As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do BHjobs, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.
Processo seletivo encerrado
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