Analista de Suporte Jr
Local: Belo Horizonte/MG
Salário a combinar.
Benefícios: Vale Transporte, Assistência Médica / Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Tíquete Alimentação, Participação nos lucros, Convênio com Farmácia, Auxílio Creche
Descrição:
- Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes e quando necessário, orientar e treinar os usuários.
- Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos. Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos.
- Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros. Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes. Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente
Qualificações:
Necessário experiência mínima de 01 ano; Inglês (Leitura); Banco de dados: SQL Server Básico; Windows e Sistemas Operacional Linux (diferencial).
Formação: Superior completo ou em curso.
Regime de contratação: CLT (Efetivo)
Horário: Segunda a sexta 08:00 as 18:00 e escalas aos finais de semana 8:00 as 17:00
Enviar a pretensão salarial.
As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do BHjobs, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.
Processo seletivo encerrado
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